Charte de vie privée

Dans le cadre de ses activités, la société M2D INFORMATIQUE procède à des traitements de données à caractère personnel, et s’engage à respecter la Charte vie privée ci-dessous.

 

POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNEES ?

  • GESTION DE NOTRE RELATION CONTRACTUELLE
     

Finalités – Les données que vous nous transmettez sont traitées en vue de gérer notre relation contractuelle et communiquer avec vous à ce sujet. Cette gestion englobe entre autre la facturation, la notification d’une modification des Conditions Générales ou de la Charte vie privée (exemple : nouvelles finalités) et la gestion du contentieux.

Catégories de données – Il peut s’agir de vos nom, prénom, adresse e-mail, identifiant, mot de passe, numéros de carte de crédit ou de compte bancaire.

Destinataires de données – Leur communication à nos employés, filiales, fournisseurs, prestataires externes et/ou consultants sera peut-être nécessaire pour l’exécution de notre mission.

Durée de conservation – Les données que vous nous confiez sont conservées pendant une durée de 10 ans . Cette durée est justifiée essentiellement pour des raisons fiscales et comptables, mais également de responsabilité.

  • FORMULAIRE DE CONTACT EN LIGNE
     

Finalités – Lorsque vous décidez de contacter M2D INFORMATIQUE via le formulaire de contact sur le site internet, vous devez communiquer certaines données de contact. Les données utilisées sont uniquement utilisées pour répondre à votre demande. Elles sont indispensables à l’exécution des démarches contractuelles ou précontractuelles.

Catégories de données – Il s’agit de vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse.

Destinataires de données – Leur communication à nos employés, filiales, fournisseurs, prestataires externes et/ou consultants sera peut-être nécessaire pour l’exécution de notre mission.

Durée de conservation – Les données que vous nous confiez sont conservées pendant 3 ans, à moins que vous ne nous confiez une mission, auquel cas elles sont conservées 10 ans  après la fin de la mission.

  • SECURITE DE NOS BUREAUX ET DE NOTRE ATELIER
     

Vidéo-surveillance – Vous êtes filmé à l’entrée et dans nos bureaux/ateliers via un système de vidéo-surveillance, sur la base de notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos locaux.

Durée de conservation – Ces images seront enregistrées moins de 30 jours.

  • PROMOTION DE NOS SERVICES
     

Finalités – Si vous êtes client, notre intérêt légitime à promouvoir nos services justifie que nous réalisions des opérations d’information ou de promotion des produits et services que nous proposons.

Catégories de données – Il s’agit de vos données de contact (nom, prénom, adresse e-mail, domicile ou résidence).

Destinataire – Ces données sont transmises à un service de publipostage électronique.

Durée de conservation – Nous conservons vos données jusqu’à ce que vous nous demandiez d’arrêter.

 

  • RESEAUX SOCIAUX
     

Finalités - Les données que vous communiquez en visitant nos pages sur les réseaux sociaux ou en partageant les pages de notre site sont ou pourraient être traitées conjointement par le réseau social et l’administrateur de cette page pour la collecte de certaines données au moyen de cookies, pour l’amélioration par le réseau social de son système de publicité et pour l’obtention de statistiques d’audience de la page. Les données ne seront traitées par l’administrateur de la page que dans le cadre de son intérêt légitime à obtenir des statistiques sur les visiteurs de sa page de façon à promouvoir adéquatement sa page. Les statistiques d’audience établies par le réseau social sont uniquement transmises à l’administrateur de la page sous une forme anonymisée.

Catégories de données – Il s’agit des données liées à votre compte, données liées au partage de contenu ou aux communications que vous entretenez avec d’autres personnes.

Durée – Ces données sont ou pourraient être traitées aussi longtemps que la page existe et que vous la visitez.

 

LOCALISATION DE VOS DONNEES

 

Dans l’Union européenne – Vos données sont exclusivement stockées sur des serveurs localisés au sein de l’U.E.

En cas de transfert hors Union européenne – Vos données ne font pas l’objet d’un transfert vers un pays n’offrant pas un niveau de protection adéquat, à moins que le traitement de votre commande exige le partage d’informations avec des prestataires, fournisseurs ou distributeurs d’autres pays que les pays membres de l’UE. Dans ces hypothèses, nous veillons bien entendu à ce que les destinataires soient obligés à respecter les mêmes standards de protection des données que dans l’UE, que ce soit par le biais de clauses contractuelles appropriées ou par leur adhésion aux principes du Privacy Shield. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties sur simple demande.

 

QUELS SONT VOS DROITS ?

 

Information – Ce droit est exercé par le biais du présent document. Si parmi les données traitées figurent les données de votre personnel, vous vous portez fort de leur faire prendre connaissance de ce document.

Accès et rectification – Vous disposez du droit d’accéder à vos données et de les faire rectifier le cas échéant.

Opposition – Vous pouvez vous opposer aux traitements de vos données que nous réalisons et que nous justifions par notre intérêt légitime à le faire (comme par exemple : la promotion de services).

Retirer votre consentement – Lorsque les données sont traitées en vertu de votre consentement, vous pouvez à tout moment revenir sur cette décision, sans remettre en cause le traitement passé.

Effacement - Vous pouvez obtenir l’effacement de Vos données ou la limitation du traitement dans les conditions prévues aux articles 17 et 18 du Règlement général sur la protection des données.

Portabilité – Les données que vous nous avez fournies peuvent vous être communiquées ou transmises à un autre responsable du traitement  sous format électronique.

 

À QUI VOUS ADRESSER ?

 

Le responsable de traitement de vos données (la SPRL M2D INFORMATIQUE, dont le siège social est établi à 4560 Clavier, Tier Laurent 11, e-mail : michael.daix@m2d-informatique.be) se tient à votre disposition pour toute question et, moyennant justification de votre identité, pour toute demande relative aux droits exposés ci-dessus.

Si vous désirez de plus amples informations, ou si vous souhaitez introduire une réclamation, vous pouvez contacter l’Autorité de Protection des Données (Rue de la Presse, 35 – 1000 Bruxelles, Belgique Tél. + 32 2 274 48 00 – contact@apd-gba.be).

© 2016 par M²D Informatique s.p.r.l..

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